顺丰快递寄的螃蟹坏了怎么办

如果是买的话，可以找卖家理赔啊。

如果是自己的朋友寄的话，顺丰没有保证螃蟹是活的的义务，也没有听说顺丰有这方面的保险，所以自己寄的话螃蟹死了就没有办法了。

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在线客服进入到对话框，查找相关海鲜快递说明与客服沟通，找出责任方赔偿。

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