投诉信已备查是什么意思

投诉信备查就是已经对投诉信进行事件属实可查，一般投诉信都要经过相关部门查看，看投诉信的属实事是否成立，或者是根据投诉信的严重性，相关部门进行走访调查，对投诉信属实就进行备查。