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闲鱼该用户因违反法规能退款吗

闲鱼该用户因违反法规能退款吗

闲鱼该用户因违反法规能退款吗

闲鱼账号已被处置是能退款的。退款规则如下:

1、订单状态为“已发货”,买家申请退货退款,给予5天时间响应退款,逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待退货,此时给予7天时间操作退货,若在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

2、订单状态为“卖家已发货”,买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据申请退款的金额退款给买家。

3、订单状态为“已付款”,申请退款后48小时,未点击发货,钱款自动退回。

4、拒绝退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时核实。

5、操作退货后,系统给予平邮30天、快递10天响应退款,逾期未操作,自动将钱款退回给买家。

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