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羊城通云卡如何退卡

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如果用户持有的是押金型普通卡,消费者不再使用时,可以到客户服务中心办理退卡业务。

据介绍,票卡如无人为损坏,押金20元及余额全额退还,回收票卡票卡如有损坏,将收取15元工本费,退回5元押金及余额,回收票卡。票卡损坏标准是:卡体出现打孔、切割、折断,或由于人为原因导致的卡面凹凸、卡面涂写和卡体残缺等情况。此外,可读取卡内数据的,将退还卡内现金如无法读取卡内数据,需进一步检测,7个工作日后消费者可凭回执领取退卡款。

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