网关不存在该笔订单什么意思

可能是系统问题。可能由于系统原因造成拼多多在支付网关的页面中，按网站名和订单号的信息查询这笔交易，却没有存在这笔交易，可以找人工客服解决问题。网关(Gateway)又称网间连接器、协议转换器。网关在网络层以上实现网络互连，是最复杂的网络互连设备，仅用于两个高层协议不同的网络互连。